Sicherheit in Spanien für Reisende: Taschendiebe, Betrugsmaschen und was tun nach einem Diebstahl

Ist Spanien ein sicheres Reiseziel?

Ja, im Großen und Ganzen. Mit Stand 17. Oktober 2026 hat das japanische Außenministerium auf seiner Website zur Auslandssicherheit keine Reisewarnung (危険情報) für Spanien in Kraft.

Was jedoch vorkommt, ist Kleinkriminalität. Laut demselben Ministerium handelt es sich bei fast allen Vorfällen mit japanischen Reisenden, die der Botschaft in Madrid und dem Generalkonsulat in Barcelona bekannt sind, um solche Diebstähle: in öffentlichen Verkehrsmitteln und Bahnhöfen, an Sehenswürdigkeiten, in Hotellobbys sowie in Bars und Restaurants. Es geht nicht um bestimmte Viertel: Es passiert dort, wo viele Menschen sind und die Aufmerksamkeit woanders liegt.

Das Grundprinzip ist einfach: Nur das Nötigste mitnehmen, es aufteilen und, wenn jemand Sie ablenkt, zuerst Ihre Sachen kontrollieren.

Die häufigsten Tricks

Diese Methoden beschreibt das japanische Außenministerium auf seiner Seite zu Spanien. Fast alle haben eines gemeinsam: Eine Person lenkt Sie ab, während eine andere zugreift.

• Die Ablenkung. Ein Rempler, eine Frage, ein Stadtplan vor dem Gesicht oder Münzen, die zu Boden fallen. Während Sie hinsehen, nimmt jemand anderes die Geldbörse aus Tasche oder Hosentasche.
• Der Fleck auf der Kleidung. Jemand sagt Ihnen, Sie hätten Ketchup, Eis oder eine Flüssigkeit auf der Kleidung, bietet manchmal an, es zu säubern, und währenddessen verschwindet Ihre Tasche oder Geldbörse.
• Die Hilfe mit dem Koffer. Auf Bahnhofstreppen bieten mehrere Personen an, Ihr Gepäck hochzutragen, und leeren dabei Ihre Taschen. Das Ministerium warnt auch vor Leuten, die scheinbar helfen, wenn eine Rolltreppe plötzlich stehen bleibt.
• Die unbeaufsichtigte Tasche. In Restaurants, Cafés, Hotellobbys, Bahnhöfen und Flughäfen nehmen Diebe alles, was auf dem Boden oder dem Nachbarstuhl liegt. Seien Sie beim Ein- und Auschecken im Hotel und beim Frühstücksbuffet besonders vorsichtig.
• Der Taschenraub. In ruhigen Straßen reißt jemand eine Tasche an sich, manchmal vom Motorrad aus. Tragen Sie Ihre Tasche vor dem Körper und auf der straßenabgewandten Seite.
• Der Kartentausch am Flughafen. Jemand erzählt auf Japanisch oder Englisch, er habe seinen Flug nach Japan verpasst, habe keine Karte, und bittet Sie, gegen Bargeld an einem Automaten zu bezahlen. Beim Wiederholen der Zahlung vertauscht er Ihre Karte mit einer ähnlichen. Gehen Sie auf solche Bitten nicht ein: Wenn er drängt, wenden Sie sich an das Personal der Fluggesellschaft oder die Flughafenpolizei.
• Der Geldautomat. Die Nationalpolizei warnt, dass Diebe Sie beim Geldabheben ablenken, um es an sich zu nehmen. Verdecken Sie die Tastatur und nehmen Sie keine Hilfe an.
• Mit dem Auto: der angebliche Platten. Jemand sagt Ihnen, Sie hätten einen platten Reifen, und wenn Sie anhalten, wird aus dem Auto gestohlen. Halten Sie nicht sofort an: Fahren Sie weiter bis zu einem sicheren Ort und schließen Sie das Auto beim Aussteigen immer ab.

So tragen Sie Pass, Geld und Handy

• Der Pass bleibt bei Ihnen. Das japanische Außenministerium weist darauf hin, dass Ausländer in Spanien stets ein Ausweisdokument bei sich tragen müssen, für Touristen ist das der Pass. Bewahren Sie ihn in einer Innentasche mit Reißverschluss oder einem Brustbeutel unter der Kleidung auf, nie in der Gesäßtasche oder Außentasche des Rucksacks. Speichern Sie außerdem ein Foto der Datenseite auf dem Handy und in der Cloud: Bei Verlust spart das Zeit.
• Geld und Karten aufteilen. Nehmen Sie nicht viel Bargeld mit und bewahren Sie nicht alles an einem Ort auf. Eine Karte in der Geldbörse und eine separat ist eine gute Gewohnheit.
• Geldbörse außer Sichtweite. Halten Sie kleine Beträge zum Bezahlen bereit und zählen Sie keine Scheine auf der Straße.
• Handy in der Hand oder verstaut. Lassen Sie es nicht auf dem Cafétisch oder in der Gesäßtasche. Aktivieren Sie vor der Reise Bildschirmsperre und Ortungsfunktion.
• Keine Reisepläne in sozialen Medien. Die Nationalpolizei rät, Urlaubspläne nicht zu posten, solange Sie unterwegs sind.
• Ruhig bleiben bei der Polizei. Wenn ein Beamter Ihren Ausweis verlangt, zeigen Sie ihn gelassen vor. Das japanische Ministerium warnt, dass Streit mit der Polizei in Spanien ernste Folgen haben kann, selbst bei Kleinigkeiten.

Straßencafés, Bars und Restaurants

Straßencafés gehören zu den großen Freuden Andalusiens, sind aber auch der Ort, an dem man am leichtesten unaufmerksam wird.

• Behalten Sie Ihre Tasche auf dem Schoß oder im Blick, nicht über der Stuhllehne oder hinter sich auf dem Boden.
• Wenn Sie sie auf den Boden stellen, schieben Sie ein Bein oder den Gurt durch den Henkel.
• Lassen Sie Handy, Geldbörse oder Sonnenbrille nicht am Tischrand liegen, besonders an Tischen direkt an der Straße.
• Wenn jemand Ihnen einen Zettel, eine Karte oder etwas zum Verkauf zeigt und es auf den Tisch legt, räumen Sie Ihre Sachen weg, bevor Sie hinsehen.
• Lassen Sie beim Frühstücksbuffet im Hotel Ihre Tasche nicht auf dem Stuhl, während Sie Essen holen.

In öffentlichen Verkehrsmitteln und Menschenmengen

Die Nationalpolizei rät, in öffentlichen Verkehrsmitteln die Tasche geschlossen und vor dem Körper zu tragen und die vorderen Taschen zu nutzen. Dasselbe gilt für Rucksäcke: In Metro, Bus oder Warteschlange tragen Sie ihn vorne.

Denken Sie besonders an überfüllten Orten an diese Vorsichtsmaßnahmen, zum Beispiel:

• Bahnhöfe und Flughäfen wie Sevilla-Santa Justa oder Málaga María Zambrano, beim Ein- und Aussteigen mit Gepäck und auf Treppen. Sie kommen mit dem Flugzeug? Unser Ratgeber zum Flughafen Sevilla erklärt, wie Sie ins Zentrum gelangen.
• Warteschlangen und Eingänge von Sehenswürdigkeiten wie der Real Alcázar in Sevilla, die Alhambra in Granada oder die Mezquita-Catedral in Córdoba.
• Einkaufsstraßen und Feste: die Calle Larios in Málaga, die Prozessionen der Semana Santa in Sevilla oder die Feria de Abril, wo die Menschen sehr dicht stehen.

Behalten Sie in Zügen und Bussen Ihren Koffer und jede Tasche auf der Gepäckablage im Auge. Wenn Sie auf einem Bahnsteig oder in einer Tür plötzlich von mehreren Personen umringt werden, halten Sie Ihre Tasche fest und gehen Sie weg.

Was tun nach einem Diebstahl

1. Im Notfall oder wenn der Diebstahl gerade passiert, rufen Sie 112 (Notruf, ganz Spanien) oder 091 (Nationalpolizei) an.

2. Karten sperren. Rufen Sie Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter an oder sperren Sie die Karten in der App. Notieren Sie diese Nummern an einem anderen Ort als in der Geldbörse. Wurde Ihr Handy gestohlen, ändern Sie von einem anderen Gerät aus die Passwörter für E-Mail und Konten.

3. Anzeige bei der Polizei erstatten. Die Anzeige brauchen Sie für einen neuen Pass, und Ihre Versicherung kann sie verlangen. Es gibt drei Wege:

• Auf einer Wache der Nationalpolizei. Die nächste finden Sie mit der Wachensuche.
• Online über das virtuelle Anzeigenbüro, verfügbar auf Spanisch, Englisch, Französisch und Deutsch. Am Ende erhalten Sie eine Referenznummer und müssen die Anzeige innerhalb von 72 Stunden auf der gewählten Wache unterschreiben: Ohne Unterschrift ist sie ungültig. Nicht möglich ist dieser Weg bei Gewalt oder Einschüchterung, wenn Sie den Täter kennen oder es Zeugen gab, wenn Sie unter 18 sind oder die Straftat gerade geschieht.
• Telefonisch unter 902 102 112, der Anzeigenhotline für ausländische Touristen. Laut andalusischer Regionalregierung wird auf Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch geantwortet. Auch hier müssen Sie die Anzeige anschließend auf einer Wache unterschreiben.

Bewahren Sie immer eine Kopie der Anzeige auf.

4. Hilfe in Ihrer Sprache beim SATE. Der Hilfsdienst für ausländische Touristen (SATE) ist ein Büro der Nationalpolizei mit Dolmetschern für Touristen, die Opfer einer Straftat wurden. Neben der Anzeige hilft er bei konsularischen Angelegenheiten, beim Sperren von Karten und bei der Kontaktaufnahme mit Angehörigen. Die Nationalpolizei hat SATE-Büros in Madrid, Málaga, Marbella, Estepona, Benalmádena, Benidorm, Gandía, Manacor, Playa de Palma, Ibiza, Mahón, Sevilla und Granada. In Andalusien:

Adressen laut Deutschem Konsulat in Málaga (Juli 2025). Rufen Sie vorher an, um Öffnungszeiten und einen Dolmetscher für Ihre Sprache zu bestätigen. Córdoba steht nicht auf der SATE-Liste der Nationalpolizei: Gehen Sie dort zu einer Polizeiwache.

Für Fragen zur Sicherheit auf Ihrer Reise (nicht für Anzeigen) hat die Nationalpolizei eine E-Mail-Adresse, [email protected]. Außerdem gibt es die kostenlose App AlertCops, mit der Sie die Polizei als Opfer oder Zeuge auf eine Straftat oder eine gefährliche Situation aufmerksam machen können.

Wenn Sie Ihren japanischen Pass verlieren

Das japanische Außenministerium nennt folgende Schritte:

1. Melden Sie Verlust oder Diebstahl bei der örtlichen Polizei, dort wo Sie sind, ohne eine Grenze zu überqueren.
2. Gehen Sie zur Botschaft oder einem Konsulat von Japan, um einen neuen Pass oder ein Reisedokument für die Rückkehr nach Japan (帰国のための渡航書) zu beantragen. Rufen Sie vorher an und fragen Sie, was Sie mitbringen müssen.

Melden Sie sich vor der Abreise aus Japan bei たびレジ (Tabireg) an, dem Dienst des Ministeriums für Reisen unter drei Monaten: Sie erhalten Sicherheitshinweise auf Japanisch, und die Botschaft kann Sie im Notfall erreichen.

Wenn Sie nicht aus Japan kommen, ist das Vorgehen ähnlich: Anzeige bei der Polizei, dann Kontakt mit Ihrer Botschaft oder Ihrem Konsulat.

Medizinische Notfälle

Die Nummer für jeden Notfall, auch medizinische, ist 112: Sie verbindet mit Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst.

• Reiseversicherung. Das japanische Außenministerium empfiehlt eine Versicherung mit guter medizinischer Deckung, da Behandlungen sehr teuer sein können. Prüfen Sie vor der Abreise, was Ihre Police abdeckt, und speichern Sie die Nummer des Assistance-Dienstes.
• Wenn Sie in der Europäischen Union leben, nehmen Sie Ihre Europäische Krankenversicherungskarte mit. Laut Europäischer Kommission gilt sie im öffentlichen Gesundheitssystem, nicht aber für private Behandlung oder Rücktransport.
• Medikamente. In Spanien sind manche Medikamente nur auf Rezept erhältlich. Bringen Sie Ihre gewohnten Medikamente mit.

Bevor Sie losgehen: Das sollten Sie griffbereit haben

• 112 (Notruf) und 091 (Nationalpolizei).
• 902 102 112 (telefonische Anzeige für ausländische Touristen).
• Die Telefonnummern Ihrer Botschaft, Ihrer Versicherung und Ihrer Bank, notiert an einem anderen Ort als in der Geldbörse.
• Ein Foto Ihres Passes und Ihrer Versicherungspolice, auf dem Handy und in der Cloud.
• Mobile Daten zum Telefonieren, für Karten oder Übersetzungen, falls Sie Hilfe brauchen, zum Beispiel mit einer eSIM.

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