Alcázar de Séville : horaires, tarifs et comment obtenir ses billets

Horaires d'ouverture

Le Patronato del Real Alcázar fixe deux horaires par an, et le personnel commence à évacuer le site 45 minutes après la fermeture.

L'entrée se fait par créneaux de 30 minutes à capacité limitée, par la Porte du Lion (Puerta del León), de 15 minutes avant à 30 minutes après l'heure indiquée sur le billet. Les jardins peuvent fermer sans préavis en cas de mauvais temps, sans remboursement.

Tarifs

Le tarif réduit n'est plus réservé aux citoyens de l'UE : tout visiteur présentant un justificatif à l'entrée en bénéficie.

Le billet général inclut d'autres musées de la ville : l'Antiquarium, la Casa Fabiola (Musée Bellver) et le Musée de la Céramique de Triana, le jour même ou le lendemain.

Les billets sont nominatifs (pièce d'identité ou passeport exigé) et ne sont ni échangeables ni remboursables.

Qui entre gratuitement

Selon le site officiel, ces visiteurs ne paient pas, mais doivent tout de même retirer un billet gratuit :

• Les personnes nées ou résidant dans la ville de Séville, avec réservation obligatoire et pièce d'identité, passeport ou certificat de recensement de moins de trois mois.
• Les enfants jusqu'à 13 ans, accompagnés d'un adulte.
• Les personnes en situation de handicap de 33 % ou plus et leur accompagnateur. Les billets se retirent au guichet, dans la limite des places disponibles.
• Les demandeurs d'emploi résidant dans la province de Séville, avec une carte valide.
• Les membres de l'ICOMOS.

La boutique officielle propose aussi un billet Lundi gratuit sur réservation, épuisé le 12 octobre 2026. Le site officiel ne publie pas l'horaire de ce créneau, nous ne l'indiquons donc pas ici : consultez la boutique quelques jours avant.

Comment éviter les files d'attente

• Achetez sur le site officiel (alcazardesevilla.infoticketing.com, accessible depuis alcazarsevilla.org). Il n'y a ni liste d'attente ni remise en vente de billets.
• Si c'est complet en ligne, le guichet du Patio de Banderas ouvre à 9:00 avec un très petit quota par créneau, pour le jour même et la visite générale uniquement. Chacun achète son propre billet, avec pièce d'identité et carte bancaire. Les jours d'affluence, il est conseillé d'arriver une heure à l'avance.
• Prévoyez de la marge : votre créneau ne peut pas être modifié.
• Ni nourriture ni boissons : seule l'eau est autorisée.

Les Appartements royaux

Ce sont les salles de l'étage du Palais du roi Pierre, visitées à part en groupes encadrés. On les achète avec le billet combiné Alcázar + Appartements royaux. L'heure indiquée sur le billet correspond à l'accès à cet étage : vous devez donc passer la Porte du Lion jusqu'à 60 minutes plus tôt pour le contrôle de sécurité. Aucun quota n'est vendu au guichet le jour même.

Visites nocturnes

Les visites nocturnes théâtralisées 2026 recréent le mariage de Charles Quint et d'Isabelle de Portugal, célébré à l'Alcázar en 1526. D'une durée de 75 minutes, elles parcourent les palais et les jardins, se déroulent en espagnol et sont accessibles dès 8 ans.

• Quand : jeudis et vendredis jusqu'à fin octobre 2026, départs à 21:00, 21:30, 22:00 et 22:30.
• Prix : 15 €.
• Disponibilité : affichées complètes sur la boutique officielle le 12 octobre. L'édition 2027 n'a pas encore été annoncée.

Que voir et combien de temps prévoir

Comptez deux à trois heures pour les palais et les jardins sans vous presser, et une demi-heure de plus avec les Appartements royaux. L'essentiel :

• Palais mudéjar de Pierre Ier, avec le Patio des Demoiselles et le Patio des Poupées.
• Palais gothique d'Alphonse X, avec le Salon des Azulejos (Salón de los Azulejos).
• Salle de l'Amirauté, avec le retable de la Vierge des Navigateurs.
• Palais du Plâtre (Palacio del Yeso) et Salle de la Justice.
• Les jardins, avec le bassin de Mercure et la galerie du Grutesco.

L'audioguide officiel s'ouvre sur votre téléphone via un QR code ou depuis le site de l'Alcázar, où vous pouvez aussi télécharger le plan.

Combiner avec la Cathédrale et la Giralda

La Cathédrale se trouve juste en face, de l'autre côté de la Plaza del Triunfo. Données officielles de la Cathédrale de Séville :

La visite dure environ 75 minutes, commence par la Giralda et inclut l'Église du Salvador. Un bon programme en hiver : l'Alcázar à 9:30, déjeuner à Santa Cruz et la Cathédrale l'après-midi.