Billets pour l'Alhambra : prix, horaires et accès

Types de billets et prix

Prix du site officiel, tickets.alhambra-patronato.es, frais de réservation compris. Le prix public fixé au Bulletin officiel d'Andalousie (BOJA) figure entre parenthèses.

Lequel choisir ? Le General, pour une première visite. S'il est complet, Alhambra Experiences ou la visite nocturne des palais plus les jardins couvrent le même périmètre en deux fois.

Réductions et gratuité

L'arrêté des prix publics 2025 fixe un tarif réduit (14 € General, 8 € Jardins et Palais de nuit, 6 € Jardins de nuit, plus les frais en ligne) pour :

• les titulaires de la Carte Jeunes Européenne ;
• les citoyens de l'UE de plus de 65 ans ;
• les personnes ayant un handicap de 33 % ou plus ;
• les membres de familles nombreuses (statut espagnol « familia numerosa ») ;
• les jeunes de 12 à 15 ans.

Présentez le justificatif original à l'entrée ; sans lui, vous payez la différence.

Gratuit : enfants de moins de 12 ans, avec leur propre billet (de 3 à 11 ans, ils se réservent avec le vôtre ; les moins de 3 ans le retirent au guichet). Toujours gratuits : palais de Charles Quint et musée de l'Alhambra ; le dimanche, les monuments andalousiens ; le week-end, Silla del Moro et Torres Bermejas.

Le BOJA prévoit aussi l'entrée gratuite le 16 novembre (Journée du patrimoine mondial) dans les zones décidées par le Patronat, ainsi que des journées pour les résidents de la province de Grenade. Le Patronat ne précise pas les modalités d'accès ces jours-là : renseignez-vous avant.

Horaires d'été et d'hiver

Fermé le 25 décembre et le 1er janvier. Le tableau officiel n'indique aucune visite nocturne des jardins en juin, juillet et août, ni entre le 15 novembre et le 31 mars.

Votre créneau aux palais nasrides et en cas de retard

Chaque billet comporte un créneau horaire pour les palais nasrides. L'entrée se fait par tranches d'une demi-heure d'environ 300 personnes, et vous ne pouvez entrer que pendant la vôtre. Si vous arrivez après la fin du créneau, vous perdez le droit de visiter les palais, sans échange ni remboursement. Le reste du site (Alcazaba, Generalife, jardins) se visite à tout moment pendant les horaires de jour.

Organisez votre parcours autour de cet horaire et prévoyez de la marge : le trajet à pied du Generalife aux palais est assez long.

Où acheter et combien de temps à l'avance

Le Patronat présente son site comme le seul canal officiel et garanti. Ses propres canaux sont :

• Site officiel : tickets.alhambra-patronato.es, jusqu'à 23:59 la veille.
• Téléphone : +34 858 889 002.
• Bornes au pavillon d'accès, au Corral del Carbón, à El Bañuelo et à Dar al-Horra.
• Guichet, uniquement pour le jour même et selon disponibilité, au moins une heure avant votre créneau aux palais.

Chaque personne peut acheter 10 billets maximum par mois. Une fois confirmés, la date et l'heure ne peuvent pas être modifiées, et le remboursement n'est possible que si la visite n'a pu avoir lieu pour des raisons imputables au Patronat.

Le Patronat ne communique pas le délai avant que les billets soient épuisés. En pratique, pour le printemps, l'été, les jours fériés et les week-ends, réservez dès que vos dates sont fixées.

Méfiez-vous des sites qui copient le site officiel et facturent plus cher.

Billets épuisés ? Que faire

• Consultez régulièrement le site officiel. Une partie du quota est réservée à des programmes institutionnels et remise en vente si elle n'est pas utilisée : une journée complète peut se rouvrir.
• Guichet le jour même. Il vend ce qui reste pour la journée ; venez tôt.
• Changez de type de billet. Si le General est épuisé, combinez la visite nocturne des palais avec les jardins de jour, ou essayez Alhambra Experiences ou la Dobla de Oro, qui relèvent d'autres quotas.
• Visite guidée avec billet inclus. Les agences avec guides agréés disposent de billets de groupe. Plus chères que le billet seul, elles ont souvent des places quand le site officiel n'en a plus. Vérifiez que les palais nasrides sont inclus et à quelle heure.
• Granada Card. La carte touristique de la mairie inclut l'Alhambra à date et heure fixes : le General sur les cartes 48 et 72 heures, la visite nocturne des palais sur la carte 24 heures, et pas de palais sur la version Jardines. Elle ajoute d'autres monuments et les bus urbains. Ni modification ni remboursement.

Quoi apporter et combien de temps prévoir

• Carte d'identité ou passeport original pour chaque adulte. Il est obligatoire pour entrer et peut être contrôlé à tout moment. Si vous bénéficiez d'une réduction, apportez aussi le justificatif.
• Votre billet QR, imprimé ou sur le téléphone. Les enfants ont le leur.
• Chaussures confortables et eau : on marche beaucoup, avec quelques fortes pentes.

Le Patronat estime la visite General à environ trois heures. En comptant les photos et le palais de Charles Quint, prévoyez une demi-journée.

Comment s'y rendre

En bus urbain, le Patronat indique ces lignes :

• C30 : Alhambra et centre-ville (Plaza Isabel la Católica).
• C32 : Alhambra et Albaicín.
• C35 : cimetière, Barranco del Abogado et centre-ville (Plaza Isabel la Católica).

Pour les correspondances depuis le reste de la ville, consultez movilidadgranada.com. À pied, on monte depuis la Plaza Nueva par la Cuesta de Gomérez, une montée assez raide.

Avis de l'automne 2026

Après les séismes d'août 2026, l'Alcazaba a rouvert le 23 septembre avec un parcours adapté pour des raisons de sécurité et de conservation. La Casa Horno de Oro et le palais de Dar al-Horra restent fermés pour raisons de sécurité, et le Patio del Cuarto Dorado est en partie couvert pendant la restauration de sa toiture. Consultez les avis sur le site officiel avant d'y aller.